準備交屋是否要參與團購呢?

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最近發現很多新社區的屋主被裝潢團購詐騙，真的讓人心疼！這類詐騙通常打著「團購更便宜」的口號，甚至假裝是鄰居，結果收了錢就人間蒸發。我希望透過這篇文章提醒大家，不要掉進這些騙局！當然，還是有很多熱心鄰居開的團是很優質的，無論如何，希望大家下單前都睜大眼睛，謹慎一點，才能買得安心、住得開心～

闆娘經歷1：鄰居遭詐騙

前陣子，闆娘也剛交屋，社團裡開始有滿多團購的活動，熱水器、窗簾、地板、冷氣、燈具...應有盡有，標榜「越多戶參加越優惠」，感覺很划算。隔壁建案跟我們交屋時間差不多，也一起參與團購，每戶先付了5萬元訂金，結果…對方的 LINE 突然停用，群組裡只兩戶真的有安裝完成，然後開團的人也退群了。

大家開始查詢開團「鄰居」，發現所謂的 A4-11F 屋主是地主戶，他擁有很多戶，且「根本沒參與社群」，連團購的廠商到名片上的「實體店面」也只是一個普通公寓。最後才搞清楚，這其實是一場設計周密的詐騙，甚至籌備已久，那位A4-11F的鄰居兩年多前在客變時，就開了群，甚至大家都需要經過他的審核才能入群，為得就是在預售交屋階段，騙了一大筆錢就落跑。

闆娘經歷2：一次大批裝修，廠商無人力消化，服務遙遙無期

這種情況其實不只發生在團購，連建商指定的配合廠商也可能發生。很多客戶跟我說，社區團購或建商指定廠商的報價比我們貴了四成左右，理由是「上百戶一起做，可以壓低成本」，但以我的經驗來看，像我們公司已經算是規模不小了，一年最多也就能接30-40個案子，如果一家公司承接上百戶的案子，加上交屋階段是有時效性的，通常新成屋的住戶都會集中在3個月內安裝，幾乎是不分假日一天不只做一戶，那勢必得有超強的調度能力還要有非常多的工班人數。

結果呢？

開工後，客戶請廠商來安裝，結果因為戶數太多、缺工問題，遲遲沒辦法來，我們原本安排好的工程進度整個被打亂，只能停工等他們來。

實際案例: 客戶團購了冷氣，我們要等冷氣配管後才能開始木工工程，但冷氣廠商一直沒來，一等就是一個月，好不容易來了，卻只做半天、兩小時，接著又消失一週，前前後後拖了一個多月才配好管，最後我們還得重新安排木工進場，整個工期被打亂，客戶也很崩潰。

常見手法

假裝已使用的客戶，營造「我也安裝過，分享給您」的感受！
假裝舊家、朋友也跟這廠商配合，服務很好，甚至社群裡還有幾位「樁腳」一起發聲。
用「限時團購」製造緊迫感
「只剩三天優惠」、「滿X戶才有團購價」，讓你沒時間思考就趕快下訂。
先收高額訂金，然後消失
冷氣、廚具這些裝潢品項動輒數萬，這些騙子通常要求一次支付高額訂金，然後錢一到手就失聯。
合約、發票都可能是假的！
有些甚至會提供看起來很正式的合約，但公司地址是假的，甚至連負責人都是人頭戶。

如何避免被騙？

先查清楚商家背景
- 找有實體店面、有登記的公司，而不是只存在社群媒體的「團購商家」。
- 去104看看這間公司到底有沒有正常徵人、公司人數規模到底是如何?
別急著付錢！
- 大金額交易一定要慎重。
- 分階段付款，不要一次付清，交貨後再給尾款最安全。
跟鄰居多討論，多查證
- 問問其他屋主有沒有人真的收到產品，別只看群組的宣傳。
- 有疑慮可以聯絡品牌客服，看看這個團購是不是官方合作。
找可靠的設計公司或品牌直營
- 有營業登記、有實體店面的公司通常更有保障。
- 不確定的話，可以找專業設計師幫忙詢問同行是否有該廠商配合的經驗。

最後的提醒！

新成屋裝潢真的不是小錢，千萬不要只貪便宜就盲目下訂！如果你或鄰居遇到疑似詐騙的團購，務必提高警覺，提醒大家不要受害！

如果對裝潢有任何問題，也可以來找我們聊聊，闆娘因為近年太多客戶與客戶朋友受騙，甚至闆娘的朋友也有遇到，只希望這次的分享可以讓大家更注意。

如果有裝潢相關問題，或是不確定該不該參加團購，也可以來問我聊聊～這幾年看到太多客戶、朋友受害，真的很心疼，希望這篇文章能幫助大家避開這些坑！